Ярослав Горчаков. Курс содержит теоретические положения и практические примеры по моделированию организаций разного типа как бизнес-систем на основе методологии с использованием основных нотаций моделирования, а также процессного подхода к управлению. Изучение курса начинается с понимания организации как системы. Раскрываются современные подходы к изучению систем, их свойств. Специфика бизнес-систем поясняется на конкретных примерах из реализованных проектов по описанию и анализу различных организаций. У учащихся появляется понимание организации как целостной системы в развитии, факторов ее деятельности. Затем изучаются подсистемы организации и методологии структурированного описания на разных уровнях рассмотрения системы, в зависимости от критериев и целей анализа организации. Сравниваются методологии моделирования, их особенности и ИТ-реализация. Подробно формулируются отличия методологии от других.

Ваш -адрес н.

Они должны быть достаточно полными и в то же время определять разумный минимум требований, обязательных для использования. Политики являются общими утверждениями, которые задают направления и цели, связанные с инициативами в области ИТ. Они носят, как правило, достаточно высокоуровневый и общий характер и обеспечивают скоординированный процесс планирования, закупку критически важных технологий, эффективную разработку систем и эффективное использование информационных технологий и ресурсов.

МЕНЕДЖМЕНТ Курс лекций Тема: «Реинжиниринг бизнес-процессов». Реклама Методология моделирования бизнес-процессов и блоков YDEF 6.

Моделирование бизнес-процессов средствами часть 2: Стоимостный анализ: Проектирование информационных систем 8. Свойства, определяемые пользователем . Диаграммы потоков данных : Метод описания процессов 3: Имитационное моделирование: Стоимостный анализ Как было указано ранее, обычно сначала строится функциональная модель существующей организации работы — - как есть.

После построения модели - проводится анализ бизнес-процессов, потоки данных и объектов перенаправляются и улучшаются, в результате строится модель ТО-ВЕ. Как правило, строится несколько моделей ТО-ВЕ, из которых по какому-либо критерию выбирается наилучшая. Проблема состоит в том, что таких критериев много и непросто определить важнейший.

Методологии моделирования бизнес-процессов Методологии моделирования бизнес-процессов Главной целью процессного подхода является повышение операционной эффективности компании — то есть организация всех дел наиболее оптимальным способом, ведущим к снижению затрат и одновременно к улучшению качества предлагаемых продуктов или услуг. Для того, чтобы провести такого рода оптимизацию, нужно в первую очередь смоделировать основные процессы, повседневно происходящие во всех подразделениях предприятия.

К настоящему времени разработаны многочисленные методологии моделирования бизнес-процессов. Менеджер может выбирать подходящий вариант, исходя из особенностей деятельности компании и текущих задач.

Итак, для моделирования бизнес-процессов можно использовать Более подробно стандарт BPMN мы будем изучать на последующих 4 лекциях.

Азы и премудрости управления бизнес-процессами И пока на специализированных конференциях и в прессе идут споры о том, какой должна быть фундаментальная подготовка в области ИТ, из каких теоретических и практических слагаемых она должна формироваться, насколько может учитывать интересы индустрии и быть независимой от сиюминутных потребностей бизнеса, первопроходцы открывают новые факультеты и кафедры, наполняя новым содержанием старые программы по информатике.

Несомненно интересно предоставить слово тем, кто делает первые реальные шаги в создании направления академического образования, без которого российская индустрия информационных технологий будущего не имеет. Современный взгляд на управление организацией заключается в том, что такая работа должна быть сфокусирована на осуществляемых в ней процессах. Это предполагает систематическую идентификацию процессов и управление ими, а особенно их взаимодействиями.

Данный подход, получивший название , управление бизнес-процессами , позволяет повысить уровень управляемости бизнеса и улучшить его основные показатели стоимость, время, качество, удовлетворенность клиентов, издержки и т. Кроме того, способствует эффективному решению сложных комплексных задач: Управление бизнес-процессами подразумевает наличие: На российском рынке представлены многие инструментальные системы для поддержки различных компонентов , но их распространение сдерживается нехваткой квалифицированных кадров.

А это обуславливает высокий спрос на специалистов в области управления бизнес-процессами. Сегодня у российского топ-менеджмента уже сформировалось четкое понимание того, что путь к эффективному бизнесу лежит через правильно выстроенные, гибкие и адаптируемые бизнес-процессы, их информационную насыщенность и согласованные правила реализации. Речь идет о новой мощной волне в области управления бизнес-процессами.

Она характеризуется практически полным принятием руководителями российских предприятий идеи процессного управления, реализацией этой идеи во многих успешных проектах реструктуризации бизнеса и организационного развития, качественно новым уровнем отношения к ИТ как к неотъемлемой части управления бизнес-процессом.

Моделирование Бизнес Процессов Лекция Часть 3 07 09 15 - Скачать 3 бесплатно

Транскрипт 1 Лекция 9. Моделирование бизнеспроцессов. Основные понятия Основные понятия Говоря о моделировании бизнес-процессов, мы будем пользоваться терминологией сразу нескольких областей знаний, относящихся к экономике, информатике, моделированию сложных систем. Поэтому, прежде чем двигаться дальше, необходимо ввести ряд базовых понятий и определений.

Сервис-ориентированные технологии интеграции информации. Автор - Фастовский Э.Г. г. Лекция 2. Средства моделирования бизнес- процессов.

Процессный подход к организации деятельности компании Система координат при анализе и регламентации деятельности Точка отсчета и параметры деятельности: Уровни процессов деятельности: Принципиальная схема процессов деятельности коммерческой компании Основной бизнес-процесс, как полный цикл получения конечного результата — продукта. Обеспечивающие бизнес-процессы как циклы управления ресурсами компании.

Три уровня управления компанией. Состав типовых бизнес-процессов в деятельности компании Типовой состав основного бизнес-процесса. Объекты и процессы тактического уровня управления. Принципы и уровни регламентации процессов деятельности: Технологии описания и оценки бизнес-процессов Нотации языки описания бизнес-процессов Виды и типы нотаций для описания процессов.

Простая и понятная для экспертов — кросс-функциональная нотация . Практическое занятие: Предварительное описание фрагмента бизнес-процесса базового уровня. Оценка оптимальности бизнес-процесса базового уровня Условия и конечный результат оценки оптимальности бизнес-процесса. Оценка оптимальности последовательности процедур БП.

Методологии моделирования бизнес-процессов

Бизнес-процесс как совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определённого продукта или услуги для потребителей. Основные понятия моделирования бизнес-процессов. Улучшение качества и эффективности работы организации. Причины, по которым принимается решение по моделированию.

Сущность и значение моделирования бизнес-процессов . Лекция 2: Введение в моделирование бизнес-процессов.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи: Для построения моделей будет использовано программное средство —— . Выходом бизнес-процесса называется результат продукт, услуга выполнения бизнес-процесса. Он может быть описан с разной степени детализации; бизнес-процесс —— это последовательность взаимосвязанных действий и событий, направленных на достижение какой-либо цели; бизнес-процесс —— это набор бизнес-процедур, приводящих к достижению определенного результата.

Классификация бизнес-процессов В настоящее время бизнес-процессы классифицированы по следующим указанным признакам. В зависимости от их предназначения: Это процессы формирования стратегии, планирования бизнеса и контроля. В зависимости от их места в иерархии целей организации: В рамках основных составляющих сбалансированной системы показателей: Описание бизнес-процессов проводится с целью их дальнейшего анализа и улучшения. Моделирование бизнес-процессов позволяет проанализировать не только как работает предприятие в целом, как оно взаимодействует со внешними организациями, заказчиками и поставщиками, но и как организована деятельность на каждом отдельно взятом подразделении, участке, рабочем месте.

Лекция 9. Моделирование бизнеспроцессов.

Понятие и основные характеристики реинжиниринга 2. Базовые категории реинжиниринга. Участники реинжиниринговой деятельности 3. Основные этапы и принципы реинжиниринга 4.

овладение основами практического моделирования бизнес-процессов. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В Формируемые компетенции. , 36, 10, Лекции .

Регистратор отсылает пассажира к агенту по перевозкам. Бизнес-процесс заканчивается неудачей. Багаж превышает установленный вес. Регистратор рассчитывает и оформляет доплату. Пассажир осуществляет доплату. Деловой процесс продолжается с шага 5 основного сценария. Специальные требования - Время регистрации не должно превышать 1 минуты. Модель бизнес-процессов может быть структурирована: Для моделирования потоков событий бизнес-процесса используется диаграмма деятельности.

Архитектура информационных систем. Элементы бизнес-архитектуры и ит-архитектуры. (Лекция 3)

Введение в теорию бизнес-процессов Реинжиниринг — это радикальное переосмысление и перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений главных современных показателей деятельности компании, таких, как стоимость, качество, сервис и темпы. Производственный процесс он предлагал разбить на элементарные, простые задания работы , чтобы каждое из них мог выполнять один рабочий; при этом от рабочего не требовалось высокой квалификации и умения выполнять работу в целом, достаточно, чтобы он специализировался на одном или нескольких простейших заданиях.

Это легко реализуемая идея, в связи с чем предложенные принципы были и остаются весьма успешными в массовом производстве типовой продукции, выполняемой силами большой армии неквалифицированных рабочих, использующих простое оборудование. Принципы, сформулированные Смитом и революционные для его времени, не соответствуют требованиям современной индустрии, так как продукция в наше время должна быть ориентирована в основном на узкие группы потребителей, исполнители хорошо образованны, не боятся ответственности и стремятся к решению по-настоящему сложных задач; рынок продуктов стал намного шире, а конкуренция и борьба за потребителя — более агрессивной.

Мир, в котором живут современные предприниматели, за последние 10 лет существенно изменился.

дисциплины «Моделирование бизнес-процессов» решаются следующие задачи: лекции практи ческие. КСР. | Тема 1. Бизнес-процессы 6.

Моделирование бизнес-процессов Лекция Моделирование бизнес-процессов Этот подход ориентирует на управление не отдельными структурными подразделениями предприятия, выполняющими свои функциональные обязанности, а сквозными бизнес-процессами. Под бизнес-процессом понимается совокупность действий, выполнение которых позволяет получить конечный результат товар или услугу. Бизнес-процессы состоят из бизнес-операций, выполняемых с помощью АРМ.

Каждый бизнес-процесс характеризуется определенным во времени началом и концом, интерфейсом с другими процессами. Управление бизнес-процессами предполагает рассмотрение всех материальных, финансовых, трудовых и информационных потоков с системных позиций, то есть во взаимодействии. Достижения в области ИС и ИТ дают возможность проведения инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов. Целью реинжиниринга бизнес-процессов РБП является системная реорганизация материальных, финансовых и информационных потоков, направленная на упрощение организационной структуры, перераспределение и минимизацию использования различных ресурсов, сокращение сроков реализации потребностей клиентов, повышение качества их обслуживания.

Реинжиниринг бизнес-процессов — это создание новых, более эффективных бизнес-процессов без учета предшествующего развития все начинается заново, подвергается сомнению, проявляется творческое начало во всех действиях. Технология реинжиниринга основана на том, что в процессе управления пользователь активно использует современные информационные технологии для обучения, стратегического и тактического планирования, анализа возможных путей перестройки и улучшения бизнес-процессов, управления изменениями, реализацию проектов и др.

Инжиниринг бизнес-процессов включает в себя реинжиниринг бизнес-процессов, проводимый с определенной периодичностью, например, один раз в 5 — 7 лет, и последующее непрерывное улучшение.

Презентация: Лекция 10-11. Структурный подход к моделированию бизнес-процессов ПЛАН 10-11.1

Оставить заявку Категория слушателей Программа направлена на подготовку руководителей организаций, структурных подразделений, специалистов, область профессиональной деятельности которых заключается в управлении операционными ресурсами и операционными системами, как производственными, так и сервисными на уровне отдельных организаций, обеспечении использования информации как стратегического ресурса в развитии операционной деятельности организаций.

Программа для руководителей высокотехнологичных компаний и собственников бизнеса, бизнес-аналитиков, специалистов в области качества и бизнес-анализа, руководителей стартапов, а также слушателей, изучающих бизнес-дисциплины. Программа дает: Оптимальную по объему теорию и практику Реально действующие инструменты для развития бизнеса Возможность сделать собственный проект по разработке эффективной системы бизнес-процессов в соответствии со стратегией развития бизнеса, выполняемый под руководством опытного преподавателя Информацию о новых -продуктах для бизнес-моделирования Возможность обучения в комфортном режиме: Расширить и систематизировать знания методологии бизнес-инжиниринга, получить знания моделирования и оптимизации бизнес-процессов, создания взаимосвязанных регламентов, системных и электронных моделей деятельности организаций.

Получение компетенции, необходимой для профессиональной деятельности руководителя структурного подразделения.

УГТУ-УПИ, ФДО 3 курс.Предмет: Моделирование систем.Преподаватель: Матвеев А. В.Основные понятия теории моделирования систем.

Требования к формируемым моделям и их соответствующее содержание определяются целями моделирования. Бизнес-моделированием также называют дисциплину и отдельный подпроцесс в процессе разработки программного обеспечения, в котором описывается деятельность компании и определяются требования к системе — те подпроцессы и операции, которые подлежат автоматизации в разрабатываемой информационной системе. Основное назначение средств бизнес-моделирования — обеспечение взаимопонимания на всех уровнях организации, преодоление разрыва между стратегическим видением бизнеса в самом широком понимании этого слова и практической его реализацией.

С этой целью в современных средствах бизнес-моделирования используются специальные языки, понятные и легко осваиваемые и менеджерами высшего звена, включая финансовых директоров, и аналитиками, и руководителями -департаментов, у каждого из которых свое видение решения бизнес-задач. С помощью таких языков строятся графические модели, диаграммы, наглядно демонстрирующие, уровень за уровнем, шаг за шагом, как построены в компании бизнес-процессы, как организовано взаимодействие между людьми и что необходимо изменить для оптимизации архитектуры организации в целом.

Это означает, что современные средства бизнес-моделирования являются средствами проектирования и анализа бизнеса, а не -технологий, призванных обеспечить информационную поддержку успешного функционирования бизнеса. Средства проектирования информационных систем и соответствующие им языки описания самый известный среди них язык — предназначены для решения чрезвычайно важных, но все же вспомогательных задач бизнеса.

Проще говоря, сначала следует понять, что нужно и нужно ли автоматизировать в архитектуре организации, а затем уже эту автоматизацию осуществлять. Бизнес-модель, в частности и только в частности , помогает ответить на этот вопрос. Главное назначение бизнес-модели — дать целостную картину жизнедеятельности организации, согласовать разные точки зрения на постоянно развивающийся и меняющийся бизнес.

Ценность бизнес-модели определяется тем, в какой степени она помогает отвечать на актуальные вопросы, стоящие перед организацией, насколько реально затрагивает каждого сотрудника организации. Создание, внедрение и поддержка бизнес-модели — дорогостоящий инвестиционный проект. И как любому проекту, созданию бизнес-модели должен предшествовать анализ целесообразности и возможности его осуществления.

Андрей Коптелов Моделирование бизнес-процесса